Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. november 2. Ez a tájékoztató a rendszergazda.aspnet.hu weboldal látogatásakor, valamint az ASPnet Kft.-vel folytatott kapcsolatfelvétel során kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról és az érintettek jogairól ad tájékoztatást.
1. Adatkezelő
ASPnet Internet Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (ASPnet Kft.)
Székhely: 8640 Fonyód, Szent István utca 62.
Cégjegyzékszám: 14-09-321063
Adószám: 11943192-2-14
Telefon: +36 1 550 7600
E-mail:
Weboldal: aspnet.hu
Az ASPnet Kft. határozza meg a weboldalon bemutatott szolgáltatásokkal kapcsolatos megkeresések adatkezelésének célját és eszközeit. Adatvédelmi kérdéssel vagy kérelemmel a fenti elérhetőségeken lehet fordulni a társasághoz.
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldal e-mail- és telefonhivatkozásokat kínál; jelenleg nem működik rajta adatbekérő űrlap. Az e-mail-hivatkozás a látogató levelezőprogramját nyitja meg, és adat csak akkor érkezik az ASPnethez, ha a látogató elküldi az üzenetet. Telefonhívás esetén a hívó fél által közölt, ügyintézéshez szükséges információkat kezeljük.
Kezelt adatok: a megkeresésben szereplő név, e-mail-cím, telefonszám, vállalkozás vagy telephely neve és címe, az informatikai környezetre és szolgáltatási igényre vonatkozó leírás, valamint az ügyintézés során keletkező levelezés és feljegyzés. Csak azokat az adatokat kérjük vagy használjuk, amelyek az adott érdeklődés megválaszolásához és az egyeztetéshez szükségesek.
Cél: a megkeresés megválaszolása, az igény előzetes megismerése, konzultáció egyeztetése, valamint az érintett kérésére ajánlat vagy szerződéskötést megelőző lépés előkészítése.
Jogalap: ha az érintett saját kérésére ajánlatot kér vagy szerződéskötéshez szükséges egyeztetést kezdeményez, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Egyéb általános megkeresés megválaszolása és az ügyintézés dokumentálása az adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; az érintett jogosult e jogalap ellen tiltakozni.
Megőrzés: a megkeresést az ügy lezárásához szükséges ideig kezeljük. Ha nem jön létre szerződés vagy további ügyintézés, a lezárt érdeklődés adatait legfeljebb 12 hónapon belül töröljük, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy védelme ezt indokolja. Szerződés esetén a szerződéses, számviteli és jogszabályi megőrzési idők alkalmazandók az adott iratokra.
Az üzenet elküldése önkéntes; elérhetőség nélkül nem tudunk válaszolni. Kérjük, ne küldjön e-mailben jelszavakat, hozzáférési tokeneket, bankkártyaadatokat, különleges személyes adatokat vagy az ajánlatkéréshez szükségtelen üzleti titkot. A kapcsolatfelvétel nem jelent hírlevél-feliratkozást.
3. Technikai naplóadatok
A weboldalt kiszolgáló webszerver a kérések teljesítése és a rendszer biztonsága érdekében automatikusan kezelhet technikai adatokat, például a kérést indító IP-címet, a kérés időpontját, a kért oldalt és erőforrást, a válaszkódot, valamint a böngésző és operációs rendszer egyes adatait. Ezek biztonsági incidensek vizsgálatára, hibakeresésre és a szolgáltatás működésének biztosítására használhatók.
A technikai naplókat a tárhely- és webszerver-beállítások szerint, korlátozott ideig őrzik meg, majd törlik vagy anonimizálják, kivéve, ha biztonsági esemény vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges. A pontos naplózási kör és időtartam az éles kiszolgáló tényleges konfigurációjától függ.
4. Címzettek, adatfeldolgozók és adattovábbítás
A megkeresésekhez kapcsolódó adatokat az ASPnet Kft. ügyintézésre jogosult munkatársai ismerhetik meg. A weboldal tárhelyét és kiszolgálását az ASPnet Kft. infrastruktúrája biztosítja; a kapcsolódó technikai üzemeltetést végző személyek a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá a naplóadatokhoz. Az e-mail- és telefonos kapcsolat során az igénybe vett szolgáltatók technikai közreműködése is felmerülhet.
A személyes adatokat nem értékesítjük, és nem adjuk át reklámcélra. Hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére jogszabályi kötelezettség alapján továbbíthatók. A weboldal nem használ analitikai vagy hirdetési szolgáltatást, illetve harmadik fél által beállított követőkódot.
5. Az érintettek jogai
Az érintett kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen. A GDPR szerinti feltételekkel kérheti az adathordozhatóságot. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés bármikor visszavonható; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A kérelmeket a címen vagy a társaság székhelyére küldött levélben lehet benyújtani. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad; összetett vagy nagy számú kérelem esetén a határidő a GDPR szabályai szerint meghosszabbítható.
6. Panasz és jogorvoslat
Ha az érintett szerint az adatkezelés sérti a jogait, először az adatkezelőhöz fordulhat, vagy panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu. Bírósági jogorvoslat a GDPR és az alkalmazandó magyar jog szerint vehető igénybe.
7. Adatbiztonság
Az adatkezelő az adatok jellegéhez és a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. Kérjük, a megkereséshez ne csatoljon olyan érzékeny vagy bizalmas adatot, amely nem szükséges a kapcsolatfelvételhez.
8. A tájékoztató módosítása
Ha a weboldal működése, az adatkezelés célja vagy az igénybe vett szolgáltatás megváltozik, a tájékoztató megfelelő részeit frissítjük. A közölt információk a weboldal jelenlegi, statikus működésére vonatkoznak.